プライバシーポリシー

MACCOME（以下、"このプラットフォーム"、"私たち"または"MACCOME"）私たちはすべてのユーザーにとってプライバシーの重要性を理解しています。このプライバシーポリシーは、 MACCOME Global およびその関連エンティティ、すべてに適用可能 MACCOME Webサイト、API インターフェイス、管理コンソール、および関連デジタル製品はクラウドにアクセスまたはクラウドを使用します Mac コンピューティングパワーのリースおよび関連サービスのユーザー。

このポリシーは欧州連合の一般データ保護規則に基づいています。》（GDPR）、シンガポール個人データ保護法》（PDPA）およびその他の該当する管轄区域のデータ保護法。。

• 個人情報：氏名、ID番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、アカウント情報など、識別された、または識別可能な自然人に関するさまざまな情報。。
• サービスデータ：接続ログ、操作記録、リソース使用状況などを含む、このプラットフォームの使用中に生成されるすべてのデータ。匿名化または集約後、 MACCOME 完全な使用権を持っています。
• 派生データ：サービスデータに基づいて統計、分析、モデリング等により生成された派生情報は、 MACCOME，個人情報に関する本ポリシーの制限条項には拘束されません。
• データプロセッサ：に従って MACCOME クラウド サービス プロバイダー、決済サービス機関など、お客様の個人情報を処理する第三者機関に指示します。。

このポリシーは以下に適用されます：（a）アクセス MACCOME 公式 Web サイトとすべてのサブドメインへの訪問者；（b）登録して保留する MACCOME アカウントユーザー；（c）購入または使用 MACCOME 有料サービスのお客様；（d）合格 API このプラットフォームにアクセスする開発者；（e）販売店を通じてプラットフォームサービスを間接的に利用するエンドユーザー。

安全・安定した高品質なクラウドを提供するために Mac レンタルサービス，MACCOME 複数のシナリオで関連情報を収集する。

• ネットワーク識別子：IP 住所、地理的位置 (都市レベルまで)、インターネット サービス プロバイダー情報。
• 設備・環境情報：オペレーティング システムの種類とバージョン、ブラウザの種類とバージョン、デバイス モデル、タイム ゾーン、システム言語設定。
• アクセスログ：ページアクセス記録、アクセスタイムスタンプ、ソース URL、サイトのナビゲーション パスと滞在期間。
• SSH/VNC 接続ログ：接続確立/終了のメタデータ (タイムスタンプ、ソース) IP、認証結果），セッションコンテンツ自体は含まれません（セキュリティ監査目的でない限り、セクションを参照してください。 9 祭り）。
• リソース消費データ：CPU 使用率、メモリ使用量、ストレージ I/O、ネットワーク トラフィック。請求の確認とサービスの最適化に使用されます。。

• 決済機関：Stripe 決済サービスプロバイダーから提供される取引ステータス、返金結果、リスク管理スコアを待ちます。
• 不正行為対策サービスプロバイダー：設備リスク評価結果、IP 詐欺やアカウントの悪用を防ぐための評判スコア。
• コンプライアンスデータベース：制裁リストの検証、PEP マネーロンダリング防止コンプライアンスの審査結果（AML）そして KYC コンプライアンス要件。

MACCOME 合法性、正当性、必要性の原則に従って厳密に個人情報を処理し、各処理活動に明確な法的根拠があることを確認します。。

• アカウントを作成および維持し、身元と認証資格を確認します。。
• 注文に応じてクラウドを構成、提供、アクティブ化します Mac 提供される例 SSH、VNC およびコンソールのアクセス認証情報。
• 支払いと請求を処理し、準拠した税務書類と領収書を生成します。
• インスタンスの実行ステータスをリアルタイムで監視し、異常が検出されると自動的にアラームと回復プロセスをトリガーします。。
• テクニカル サポート リクエストに対応し、請求に関する紛争を解決する。

• プラットフォーム インフラストラクチャに対するサイバー攻撃をリアルタイムで検出してブロックします。 DDoS、ブルートフォースクラッキングなど。
• マイニングやスパム行為など、利用規約に違反するアカウントの行為を特定し、対処します。。
• セキュリティ インシデントの調査をサポートするために、プラットフォームとリース インスタンスの包括的なアクセス ログ保持を実装します。。

• 匿名化または集約された使用状況データの統計分析を実行して、製品の機能計画とリソース スケジュールの最適化をガイドします。。
• 新機能の有効性を評価し、実行する A/B ユーザーインターフェースと操作プロセスをテストし、継続的に最適化する。

製品アップデートのお知らせ、プロモーション イベント情報、および個別の推奨事項を送信します (明示的に拒否しない場合のみ)。アカウント設定または電子メールの下部にある購読解除リンクを通じて、重要でないマーケティング コミュニケーションをいつでもオプトアウトできますが、サービスの運営に直接関連するトランザクション通知は購読解除の影響を受けません。。

• 法的管轄権を有する司法当局および政府機関からのデータ検索要求に対応する。
• マネーロンダリング防止規制の遵守（AML）外国為替管理規制を遵守し、必要な金融取引記録を保管します。。
• 適用される法令に従って、必要なユーザーのアクセスログを保管します。。

MACCOME あなたの個人情報は、商業的な方法で販売、レンタル、または取引されることはありません。ただし、以下の状況では、当社はお客様の特定の情報を適切な第三者と共有する場合があります。：

• 支払い処理：Stripe Inc.，オンラインでの支払いと返金の処理を担当します。
• クラウドインフラストラクチャ：AWS およびその他のクラウド サービス プロバイダーは、コンピューティング リソースとストレージ リソース (コアの物理的なリソース) を提供します。 Mac ノードは次のもので構成されます MACCOME 自律運用管理）。
• メールおよび通信サービス：SendGrid システム通知やマーケティング電子メールを確実に配信するための他の電子メール サービス プロバイダー。。
• セキュリティサービス：Cloudflare およびその他のセキュリティ サービス プロバイダー DDoS 保護、WAF そして CDN 加速する。

• 管轄裁判所が発行した相互法律扶助命令、捜索令状、または召喚状に応じるため。
• 法的管轄権を有する法執行機関が法律に従って実施する犯罪捜査に協力する。
• 予防措置 MACCOME 正当な権利利益が著しく侵害されている場合、または公共の利益を保護する必要がある場合。。

のように MACCOME 合併、買収、または資産譲渡の場合、お客様の個人情報は事業資産の一部として譲渡される場合があります。当社は影響を受けるユーザーに事前に通知し、受信者が本ポリシーと同じ基準のデータ保護義務を遵守することを保証します。。

MACCOME 使用 Cookie プラットフォームの正常な動作を保証し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、データ分析をサポートするための同様の追跡テクノロジー。

プラットフォームを使用できます"アカウント設定 → プライバシー設定"ページ管理はオプション Cookie 有効ステータス。

あなたの個人情報は主に次の場所に保管されます。 MACCOME シンガポール、日本、香港、米国のデータセンター。

• 送信暗号化：すべてのデータ転送に必須 TLS 1.2/1.3 プロトコルの暗号化；SSH を使用して接続します Ed25519/ECDSA キーペア認証。
• 保存時の暗号化：データベース内の機密フィールドの使用 AES-256 暗号化されたストレージ。ユーザーパスワードが採用されました bcrypt 不可逆ハッシュ。
• アクセス制御：最小特権の厳格な原則。社内従業員は実稼働データにアクセスするために多要素認証を受ける必要がある（MFA）および運用承認。
• セキュリティ認証：MACCOME 進化を続けるデータセンター ISO/IEC 27001 情報セキュリティマネジメントシステム認証と定期的な第三者侵入テストの対象。
• 災害復旧メカニズム：重要なデータを地理的に隔離されたリモート コンピュータ ルームにリアルタイムでバックアップ；RTO < 1 時間，RPO < 15 分。

適用されるデータ保護法に従って、お客様はご自身の個人情報に関して次の権利を有します。。MACCOME 通常は依頼を受けてから 30 営業日以内に返信します。

• 情報とアクセスに対する権利：あなたには知る権利があります MACCOME あなたの個人情報が保持されているかどうか、および関連情報のコピーを取得する。
• 訂正権：あなたには、当社が保有する個人情報が不正確または不完全であることを要求する権利があります。。
• 消去する権利（忘れられる権利））：処理の目的が達成され、個人情報を保持し続ける法的根拠がない場合、お客様はご自身の個人情報の削除を要求することができます。法令に基づく保存データは削除の対象外。
• ポータビリティの権利：あなたは、積極的に提供した個人情報を機械可読形式で取得し、別のサービスプロバイダーへの転送を要求する権利を有します。。
• 処理を制限する権利：特定の状況では、リクエストすることができます MACCOME データのアクティブな処理の一時停止。
• 異議を唱える権利：あなたはいつでも、ダイレクトマーケティング目的を含む正当な利益に基づく個人情報の処理に異議を唱えることができます。。
• 同意を撤回する権利：お客様は、お客様の同意に基づく処理活動に対する同意をいつでも撤回することができます。撤回は、撤回前の処理活動の合法性に影響を与えません。。

権利リクエストは次の方法で行うことができます。：（a）アカウントにログインします"プライバシーとデータ"セルフサービスページ；（b）に電子メールを送信します [email protected]，メールのタイトルを記載してください"データ権利の要求"。

MACCOME 本サービスは世界中の複数のデータセンターで運営されているため、お客様の個人情報はお客様の国または地域以外の管轄区域に転送され、処理および保管される場合があります。。

欧州経済地域の方へ（EEA）ユーザーの，MACCOME 欧州委員会の承認に依存標準契約条項（SCC）国境を越えた転送の法的根拠として、および EU の十分性に関する決定を取得している国 (英国、日本など) にデータを転送するため。）。

あなたの管轄区域に必須のデータローカリゼーション要件がある場合，MACCOME 法令に基づき、対応するコンプライアンス措置を講じます。具体的な手配は次の方法で行うことができます。 [email protected] 相談する。

• リソース使用量の監視：継続的な収集 CPU、メモリ、ディスク I/O、ネットワーク帯域幅などの指標は料金計算に使用されます、SLA 保証とリソースのスケジュール設定。
• ネットワークトラフィックメタデータ：接続メタデータ層の監視 (送信元/宛先) IP、ポート、プロトコル），いいえディープパケットインスペクションを実行する（DPI），ただし、禁止されたアクティビティを含む異常なトラフィック パターンを検出します。
• プロセス実行リスト：定期的にプロセス名を収集し、 PID セキュリティコンプライアンスの検証（マイニングプロセスの検出など）に使用されるリスト），いいえプロセスメモリの内容を読み取る。
• SSH/VNC セッションログ：接続の確立/終了に関するメタデータのみがログに記録されます，いいえ以下の場合を除き、セッション (キーストローク、画面) を記録します。 9.2 状況。

プラットフォームが以下の異常状態を検出した場合，MACCOME ネットワーク トラフィックのキャプチャ、ディスク イメージのフォレンジック検査など、関連するケースに対して強化されたセキュリティ監査を開始する権利を留保します。：

• 高頻度のポート スキャン、ネットワーク攻撃、または DDoS 流れ。
• スパムメールやフィッシングメールを大量に送信する。
• インスタンス上で暗号通貨マイニング プログラムを実行します (明示的に許可されたシナリオを除く)）。
• 第三者から受け取った情報 DMCA 著作権侵害やサイバー攻撃に関する効果的な申し立て。
• 法律に基づく司法当局および監督官庁による捜査の指示。

MACCOME 私たちのサービスは、社会的行為を十分に行うことができる成人を対象としています。私たちは満足していません 18 未成年者に対するアカウント登録およびサービス購入サービスの提供。

当社が親または保護者の同意なしに未成年者から個人情報を収集したことが判明した場合、当社はできるだけ早く関連データを削除する措置を講じ、関連するアカウントを一時停止または取り消す場合があります。ご連絡ください [email protected] アカウントのキャンセルとデータ削除の問題を処理する。

それでも MACCOME 当社はお客様の個人情報を保護するために商業的に合理的な技術的および組織的対策を採用していますが、インターネットと情報技術の固有の特性を考慮しています。，MACCOME 絶対的なデータのセキュリティは保証できません。以下の状況で発生するデータセキュリティインシデント，MACCOME 賠償責任はありません：

• お客様自身の理由によるアカウント認証情報の漏洩（パスワード共有、フィッシング攻撃、マルウェアによるデバイス感染などを含む））。
• 超えて MACCOME 合理的な制御範囲内の不可抗力事象。
• システムの欠陥や攻撃によるサードパーティのデータ処理者によるデータ漏洩。
• 二要素認証をオンにしていないため（2FA）その結果、アカウントへの不正アクセスが発生します。。

いかなる場合でも，MACCOME このプライバシー ポリシーの違反に対するお客様に対する総責任，クレームイベントが発生する前に、 3 内向的 MACCOME 実際にお支払いいただくサービス料金の総額が上限となります，人民元を超えないもの 10,000 元（または同等の通貨））。

MACCOME 当社は、いつでもこのプライバシー ポリシーを変更、更新、または置き換える権利を留保します。改訂されたポリシーは、発行日から発効します。。当社は、法令の変更、サービス機能の追加または調整、規制要件への対応などを目的として、本ポリシーを改訂することがあります。。

大きな変更がある場合は、登録された電子メール アドレスに通知を送信するか、プラットフォームのホームページでお知らせを公開することによって通知されます。実質的でない変更の場合，MACCOME ページの上部のみを更新する場合があります"最終更新日"。

このポリシーの解釈、有効性、紛争解決にはシンガポールの法律が適用されるものとします。（MACCOME Global 登録場所）。

このポリシーに起因する紛争については、当事者はまず友好的な交渉を通じて解決するよう努めるものとします。送信することでこれを行うことができます [email protected] 相談プロセスを開始するには書面による苦情を送信してください，MACCOME 苦情を受け取った後、次のことを約束します 15 10営業日以内に実質的な返信を行う。

友好的な交渉を通じての場合 30 紛争が 3 日以内に解決できない場合、両当事者はシンガポール国際仲裁センターに紛争を提出することに同意します。（SIAC）最終的な解決は仲裁によって行われます。仲裁地はシンガポール、仲裁言語は英語、仲裁判断は最終的なものとします。。

このポリシーの仲裁規定は、管轄のデータ保護監督当局に苦情を申し立てるお客様の法的権利には影響しません。 EU ユーザーは加盟国のデータ保護当局に問い合わせることができます（DPA）苦情;シンガポールのユーザーは個人データ保護委員会に苦情を申し立てることができます（PDPC）苦情。

このプライバシー ポリシーに関してご質問、ご意見がある場合、またはデータ権利を行使する必要がある場合は、次のチャネルを通じてお問い合わせください。。