TERMS
Legal · Terms of Service · v4.0

Conditions d'utilisation

Ces conditions d'utilisation constituent votre relation avec MACCOME Un accord juridiquement contraignant entre vous qui régit votre utilisation du Cloud Mac Droits et obligations de la plateforme de location de puissance de calcul et de tous les services associés。

202625 février
Dernière mise à jour
v4.0
Version en vigueur
15 Sections
Structure du contenu
avec
Territoires concernés
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Avertissement important:Avant d'utiliser les services de MACCOME Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation et cette politique de confidentialité avant d'utiliser des services. Vous créez un compte et cliquez"accepter"、En accédant à la Plateforme ou en utilisant l'un des services, vous êtes réputé avoir pleinement compris et accepté sans condition l'intégralité du contenu des présentes Conditions. Si vous n'acceptez aucune condition, veuillez cesser immédiatement d'utiliser ce service.。

01

Principes généraux et définitions

Les présentes conditions d'utilisation (ci-après dénommées"ces termes"ou"ToS")Dépendre de MACCOME Global et toutes ses sociétés affiliées, et est applicable à tous MACCOME officiels、API interface, console de gestion et tout accès ou utilisation du portail numérique associé MACCOME Cloud fourni Mac Utilisateurs individuels, entreprises clientes et autres organisations de services de location et de support de puissance de calcul (collectivement"utilisateur"ou"Vous")。

Ces Conditions et MACCOME《Politique de confidentialité", "Politique d'utilisation acceptable"》(AUP)ainsi que les exigences MACCOME D'autres accords supplémentaires publiés de temps à autre constituent collectivement l'accord entre vous et MACCOME accord juridique complet. En cas de conflit entre les documents ci-dessus, ces conditions prévaudront.。

1.1 définition principale
  • dans le cloud(Instance):MACCOME Une seule unité physique mise à disposition des utilisateurs Apple Mac le droit exclusif d'utiliser l'équipement, y compris le CPU、GPU(Apple Silicon)、Ressources mémoire, stockage et réseau。
  • Durée du bail(Rental Period):Une fois que l'utilisateur a acheté et activé le service, il a le droit d'utiliser l'instance pendant une période continue selon le forfait sélectionné, y compris une location quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et trimestrielle.。
  • certificat(Credentials):MACCOME Fourni aux utilisateurs après l'activation de l'instance SSH informations de connexion(IP adresse, port, nom d'utilisateur, mot de passe) et VNC accéder aux informations。
  • Contenu utilisateur(User Content):Toutes les données, codes, fichiers, applications et autres contenus téléchargés, stockés, exécutés ou transférés vers l'instance par l'utilisateur lors de l'utilisation du service.。
  • accord de niveau de service(SLA):MACCOME Documentation de l'engagement sur la disponibilité du service, voir la section 6 9。
  • coût(Fees):Conformément à ces conditions, les utilisateurs doivent signaler à MACCOME Tous les paiements effectués, y compris les frais de location, les frais de fonctionnalités supplémentaires et les taxes applicables。
1.2 L'accord prend effet

Ces Conditions entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous accédez pour la première fois à la Plateforme ou complétez l’enregistrement du compte. Lorsque vous utilisez les Services au nom d'une organisation ou d'une entreprise, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir d'accepter ces Conditions au nom de cette entité et que cette entité est également liée par ces Conditions.。

Engagement contractuel:Votre utilisation de ce service constitue votre acceptation de l'intégralité du contenu des présentes Conditions. Ces Conditions vous engagent juridiquement et ont le même effet qu’un contrat écrit signé. Si vous avez des objections aux conditions, votre seul recours est de cesser d'utiliser le service.。
02

Enregistrement et sécurité du compte

2.1 Conditions d'inscription

Vous devez être un adulte ayant la pleine capacité de conduite civile (généralement âgé de plus de 10 ans). 18 ans), vous pouvez vous inscrire et utiliser MACCOME Servir. Lors de l'enregistrement au nom d'une entreprise ou d'une autre personne morale, le déclarant doit disposer de l'autorisation légale correspondante.。MACCOME se réserve le droit de refuser toute demande d'inscription à tout moment et sans indication de motifs。

2.2 Authenticité des informations du compte

Toutes les informations que vous fournissez lors de l'inscription et de l'utilisation du service doivent être véridiques, exactes et complètes, et vous vous engagez à les mettre à jour en temps opportun. Vous ne pouvez pas utiliser les informations d'identité d'autrui pour créer un compte ou créer un faux compte. Vous serez seul responsable de toutes les conséquences juridiques et pertes résultant de votre fourniture de fausses informations.,MACCOME Le droit de résilier immédiatement votre compte et de vous réserver le droit de demander une indemnisation。

2.3 Responsabilité de la sécurité des comptes

Vous assumez l’entière et inéluctable responsabilité juridique de toutes les opérations et activités menées sous votre nom de compte et vos informations d’identification. Vous devez:

  • Définissez un mot de passe de connexion suffisamment fort (il est recommandé de contenir des lettres majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux, d'une longueur d'au moins 12 caractères), et modifiez-le régulièrement.。
  • Activer l'authentification à deux facteurs(2FA)——MACCOME Cette opération est fortement conseillée, si elle n'est pas activée 2FA le compte a fait l'objet d'un accès non autorisé,MACCOME Aucune responsabilité en matière d'indemnisation。
  • Gardez-le en sécurité SSH La clé privée ne doit pas être stockée dans un emplacement public où elle peut être lue en texte brut ou partagée avec d'autres.。
  • Les informations d'identification du compte ne peuvent pas être transférées, vendues, prêtées ou utilisées de quelque manière que ce soit par un tiers.。
  • Une fois que vous découvrez que votre compte a été accédé sans autorisation ou que vos informations d'identification ont été compromises, vous devez immédiatement contacter [email protected] notifier MACCOME。
2.4 Limite de numéro de compte

En principe, chaque personne physique ou morale est limitée à la détention d'un seul compte principal.。MACCOME La société a le droit de fusionner ou de résilier plusieurs comptes détenus par la même entité, et a le droit de déterminer que plusieurs comportements de compte (tels que contourner les interdictions, profiter de remises, etc.) constituent une rupture de contrat et, en conséquence, suspendre ou résilier tous les comptes associés sans remboursement.。

03

Description et spécifications du service

MACCOME Fournir de la physique Apple Mac Utilisation exclusive à distance de l'appareil. Les utilisateurs ont un accès exclusif à l'instance attribuée pendant la durée du bail,MACCOME Conserver la propriété et la gestion de l’infrastructure physique et de l’environnement réseau sous-jacents。

3.1 Portée du service
  • Accès aux instances:SSH Connexion en ligne de commande、VNC Interface graphique de bureau à distance et basée sur un navigateur Web Console, trois méthodes d'accès peuvent être utilisées pendant la période de location。
  • Une puissance de calcul exclusive:Chaque instance est un appareil physique indépendant et n'est pas partagée avec d'autres utilisateurs. CPU/GPU ressources pour garantir des autochtones Apple Silicon Performances de puissance de calcul。
  • Environnement système:Instance préinstallée MACCOME Version officiellement désignée macOS,Les utilisateurs peuvent configurer au niveau du système d'exploitation, mais ne sont pas autorisés à modifier le micrologiciel sous-jacent ni à interférer physiquement avec le matériel.。
  • réseau:Chaque instance est équipée d'un réseau public exclusif IP et au moins 1 Gbps Bande passante d'accès, la bande passante disponible réelle est affectée par la sortie du centre de données et les conditions Internet。
  • Console de gestion:Les utilisateurs peuvent MACCOME Utilisez la console de gestion pour afficher l'état de l'instance, obtenir les informations d'identification de connexion et soumettre des tickets d'assistance.。
3.2 Limites des services
  • Installez le micrologiciel ou les pilotes sous-jacents autres que le système d'exploitation (tels que Apple Silicon Modifications du micrologiciel de sécurité)。
  • Effectuer des demandes de contact physique ou de changement de niveau matériel à l'instance。
  • Fournir un support technique pour les applications tierces installées par les utilisateurs eux-mêmes。
  • Service de sauvegarde des données (les utilisateurs sont responsables de sauvegarder toutes les données sur l'instance)。
  • Conservation des données après l'expiration de l'instance mais non renouvelée(MACCOME Aucun engagement n'est pris pour conserver les données après expiration)。
3.3 Droits de modification de service

MACCOME se réserve le droit de modifier, mettre à niveau ou ajuster les spécifications du service à tout moment. Pour les changements majeurs pouvant affecter l'expérience utilisateur, nous vous en informerons au moins à l'avance. 7 La notification est émise les jours calendaires (sauf pour les correctifs de sécurité d'urgence))。

04

Règles d'utilisation et conduites interdites

Vous acceptez de l'utiliser légalement et de bonne foi MACCOME services, et s'engage à respecter les règles d'utilisation spécifiées dans cette section et MACCOME《Toutes les exigences de la politique d'utilisation acceptable。

4.1 CONDUITE EXPRESSÉMENT INTERDITE

Vous ne devez pas MACCOME Les services sont utilisés à l'une des fins suivantes, dès leur découverte,MACCOME Le service sera immédiatement terminé et aucun remboursement ne sera accordé. Si le cas est grave, il sera signalé aux forces de l'ordre compétentes.:

Catégories interditesConsignes comportementales spécifiques
cyberattaqueinitié DDoS Attaques, analyses de ports, craquage par force brute, attaques de l'homme du milieu ou toute intrusion réseau ciblant des systèmes tiers。
malwareStocker, transmettre ou exécuter des virus, des ransomwares, des logiciels espions, des botnets ou tout autre code malveillant。
Courrier indésirableEnvoi d'e-mails commerciaux sans le consentement du destinataire, bombardement de messages texte ou réalisation de marketing non autorisé à grande échelle via n'importe quel canal。
Exploitation minière non autoriséeExécutez des programmes d’extraction de crypto-monnaie (sauf si auparavant MACCOME Scénarios spécifiques avec autorisation écrite)。MACCOME L'utilisateur sera indemnisé des pertes de matériel en résultant.。
Contenu illégalstockage, traitement ou diffusion CSAM、Contenu piraté qui enfreint le droit d'auteur, le matériel de propagande terroriste ou quoi que ce soit dans MACCOME Contenu expressément interdit par les lois et réglementations du lieu où vous opérez。
Activités frauduleusesExécuter des sites Web de phishing, des plateformes de trading frauduleuses ou toute activité ayant pour but d'escroquer des tiers。
Abus de la plateformeessayer de MACCOME La plateforme elle-même lance des attaques, échappe aux contrôles d'accès ou contourne les systèmes de facturation。
Revente non autoriséesans MACCOME Autorisation écrite expresse de vendre, transférer ou sous-traiter l'accès à l'instance à un tiers。
4.2 Exigences d'utilisation de conformité
  • Vous devez vous assurer que tous les logiciels exécutés sur l'instance disposent de licences légales et valides.,MACCOME n'assume aucune responsabilité solidaire quant à la conformité des logiciels utilisateurs。
  • Si vous traitez des données personnelles sur une instance, vous devez assumer de manière indépendante la responsabilité du responsable du traitement des données correspondant pour garantir la conformité.。
  • Vous devez vous conformer à toutes les réglementations applicables en matière de contrôle des exportations et ne pouvez pas utiliser les Services avec un pays, une région ou une personne sanctionné.。
05

Politique de paiement, de facturation et de remboursement

5.1 Modèle de facturation

MACCOME Les services sont facturés à l'avance en fonction du plan de location sélectionné (quotidien, hebdomadaire, mensuel, trimestriel). Le coût est soumis au prix affiché lors de la confirmation de la commande.。MACCOME Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix à tout moment. Les ajustements de prix n'affecteront pas la période de location que l'utilisateur a achetée et en cours.。

5.2 obligations de paiement
  • Tous les frais doivent être payés en totalité lors de la commande,MACCOME Aucune modalité de crédit ou de paiement différé n’est disponible。
  • En cas de non-paiement, la commande ne pourra pas être activée ; le non-paiement du renouvellement entraînera un délai de grâce (généralement 24 Le service sera automatiquement suspendu après la fin de。
  • En cas de litige avec votre instrument de paiement (tel qu'un rejet de débit sur une carte de crédit/Chargeback),MACCOME Le droit de suspendre immédiatement les services, de geler les comptes et de récupérer auprès de vous tous les frais de traitement supplémentaires et les frais de traitement encourus.。
5.3 Politique de remboursement
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Instructions spéciales:MACCOME En principe, les frais de service ne sont pas remboursables, car une fois l'instance activée, le matériel physique correspondant est exclusivement occupé, ce qui entraîne des coûts réels irrécupérables. Veuillez confirmer soigneusement vos besoins avant de passer une commande。

situationComment gérer les remboursements
L'instance n'a pas été activée après avoir passé la commande.parce que MACCOME Des raisons système font que l'instance est dans 30 Si l'activation échoue en quelques minutes, un remboursement complet sera effectué sur le canal de paiement d'origine.,3–7 Arrivée en jours ouvrés。
L'utilisateur annule activement (avant l'activation))Si vous faites une demande d'annulation avant l'activation de l'instance, vous obtiendrez un remboursement complet ; si vous annulez après l'activation, il n'y aura aucun remboursement.。
MACCOME Interruption de service causée par la responsabilitéà travers MACCOME Confirmé qu'il y a une interruption substantielle du service en raison d'une défaillance de la plateforme,MACCOME Nous négocierons une solution avec les utilisateurs concernés via les canaux de commande de travail, et les résultats spécifiques seront soumis aux résultats de communication des cas individuels.。
Violation de l'utilisateur terminéeSi le compte est résilié en raison d'une violation de ces conditions par l'utilisateur, les frais payés ne seront pas remboursés.。
L'utilisateur annule activement (après l'activation)Les frais de location restants pour les instances activées ne sont pas remboursables。MACCOME Aucun remboursement n'est effectué sur la base des heures d'utilisation réelles.。
5.4 Traitement des arriérés

Lorsqu'il y a des frais impayés sur le compte,MACCOME avoir le droit:(a)Suspendre l'accès à toutes les instances sous le compte;(b)Rejeter la nouvelle commande;(c)En retard de paiement dépassant 14 Terminez l'instance concernée après les jours naturels et effacez définitivement les données de l'instance;(d)Transférer la créance en recouvrement ou entamer des procédures judiciaires de recouvrement, et les frais de recouvrement en résultant seront à la charge de l'utilisateur.。

06

accord de niveau de service(SLA)

MACCOME Les garanties de disponibilité de service suivantes sont promises pour chaque instance en cours d'exécution. Livre SLA Les termes représentent MACCOME Toutes les obligations concernant la disponibilité du service, l'indemnisation sera versée sous forme de solde du compte, aucun remboursement en espèces ne sera effectué。

6.1 objectifs d'utilisabilité

MACCOME L'objectif est de fournir à chaque instance en cours d'exécution 99.9% de disponibilité mensuelle. La disponibilité est calculée comme MACCOME Le système de surveillance interne prévaudra et l'intervalle statistique sera constitué de mois naturels.。

stade actuel,MACCOME Il n’existe actuellement aucun mécanisme de compensation automatique basé sur la disponibilité. Ruoyin MACCOME Si une défaillance de l'infrastructure entraîne une interruption substantielle du service, nous négocierons avec les utilisateurs concernés via les canaux d'ordre de travail pour résoudre le problème, et les résultats spécifiques seront soumis aux résultats de communication des cas individuels.。

info

officiel SLA Les conditions de compensation sont en cours de formulation et seront notifiées à tous les utilisateurs sous la forme d'une annonce de la plateforme et prendront effet en tant qu'accord complémentaire à ces conditions.。

6.2 SLA Exonérations
  • Indisponibilité de l'instance causée par les propres opérations de l'utilisateur, notamment la suppression accidentelle de fichiers système clés, la définition de règles de pare-feu pour bloquer toutes les connexions entrantes, etc.。
  • Fenêtres de maintenance planifiées (avance 48 Annonces horaires, pas plus de 4 heure pour le RTO)。
  • Événements de force majeure, notamment catastrophes naturelles, guerres, pannes à grande échelle de l'infrastructure Internet, etc.。
  • Causé par la violation par l'utilisateur de ces conditions MACCOME Suspendre activement le service。
  • tierce personne ISP Des problèmes de réseau empêchent les utilisateurs de se connecter, mais MACCOME Situation normale du réseau du centre de données。
6.3 Commentaires sur les problèmes

Si vous rencontrez une cause suspectée MACCOME Interruption du service causée par une défaillance de l'infrastructure, veuillez attendre que l'interruption se produise. 30 dans les jours calendairesSoumettez vos commentaires via le système de bons de travail et joignez les instances concernées ID et période d'interruption。MACCOME recevra des commentaires 10 Complétez la vérification dans les 10 jours ouvrables et vous communiquez les résultats。

07

propriété intellectuelle

7.1 MACCOME droits de propriété intellectuelle

MACCOME Plateforme, console de gestion, identité de marque(MACCOME Nom, marque déposée、Logo)、Conception de site Web, documentation technique et tout MACCOME Tous les droits de propriété intellectuelle sur le contenu développé indépendamment appartiennent à MACCOME Global ou ses concédants de licence。

Les présentes Conditions ne vous accordent qu'un droit limité, non exclusif, non transférable et révocable d'accéder et d'utiliser l'instance correspondante pendant la durée du bail, et ne constituent pas un droit à tout MACCOME Transfert ou licence de droits de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, décompiler, désassembler, faire de l'ingénierie inverse de quelque manière que ce soit. MACCOME Logiciel de plateforme ou système de gestion。

7.2 Droits de propriété intellectuelle sur le contenu utilisateur

Les droits de propriété intellectuelle sur le code, les données, les applications et autres contenus utilisateur que vous créez, stockez ou exécutez sur votre instance appartiennent à vous ou à vos concédants de licence. vous accordez MACCOME Une licence limitée nécessaire pour fournir le Service, à savoir le droit de traiter, transmettre et stocker votre Contenu pendant le Service, qui se termine automatiquement lors de la résiliation du Service ou de la suppression du Contenu。

7.3 Commentaires et suggestions

Si tu veux MACCOME Pour fournir des suggestions ou des commentaires sur l'amélioration du service, vous acceptez MACCOME Vous pouvez utiliser ces commentaires gratuitement, indéfiniment et irrévocablement à des fins commerciales, sans aucune compensation pour vous.。

08

Données utilisateur et contenu

8.1 Responsabilité des données

Vous êtes seul légalement responsable de toutes les données stockées, traitées et transmises sur votre instance。MACCOME Agit en tant que fournisseur d'infrastructure et ne vérifie pas la légalité, l'exactitude ou l'exhaustivité du contenu des données des utilisateurs, ni n'assume aucune responsabilité en matière de traitement des données des utilisateurs.。

8.2 Obligations de sauvegarde des données

La sauvegarde des données relève uniquement de la responsabilité de l’utilisateur。MACCOME Aucun service de sauvegarde automatique des données n'est fourni. Perte de données pour les raisons suivantes,MACCOME Aucune responsabilité en matière d'indemnisation:

  • Le bail d'instance n'est pas renouvelé après l'expiration,MACCOME Toutes les données de l'instance seront complètement effacées après la période de grâce.。
  • Perte de données causée par la suppression active de données par les utilisateurs ou par une mauvaise opération。
  • Dommages aux données causés par des événements de force majeure tels qu'une panne matérielle et des catastrophes naturelles。
  • Cryptage ou perte de données en raison d'incidents de sécurité tels que des infections par ransomware。
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Fortement recommandé:Synchronisez et sauvegardez régulièrement les données importantes de l'instance sur un stockage externe contrôlé par vous (tel que S3、Backblaze B2 ou stockage local),MACCOME Nous ne sommes pas responsables des obligations d'indemnisation en cas de perte de données qui ne sont pas sauvegardées par nous-mêmes.。

8.3 Suppression des données

Une fois l'instance terminée (pour quelque raison que ce soit),MACCOME sera dans 72 Le stockage de l'instance est effacé en toute sécurité en quelques heures et les données ne peuvent pas être récupérées après l'effacement. Les utilisateurs doivent effectuer eux-mêmes la migration et la sauvegarde de toutes les données nécessaires avant la fin du service.。

09

Modifications, suspensions et résiliations du service

9.1 MACCOME droit de suspendre

Dans les situations suivantes,MACCOME Le droit de suspendre immédiatement votre compte et tous les droits d'accès à l'instance sans préavis:

  • Votre compte comporte des frais impayés dépassant 48 heures, ou le mode de paiement échoue continuellement。
  • MACCOME Déterminez raisonnablement que votre instance est utilisée aux fins de cette clause 4 Activités expressément interdites。
  • Les paires d'activités de votre instance MACCOME Dommage matériel ou menace pour l'infrastructure, d'autres utilisateurs ou des tiers。
  • La préservation du statut d'instance est nécessaire pour coopérer avec les enquêtes policières menées par la loi.。
9.2 MACCOME droits de résiliation

MACCOME Nous avons le droit de résilier votre compte et tous les services dans les circonstances suivantes. Les frais payés après la résiliation ne seront pas remboursés.:

  • Vous avez gravement violé ou violé à plusieurs reprises une disposition des présentes Conditions。
  • Vous fournissez de fausses informations d’inscription ou usurpez l’identité d’une autre personne。
  • MACCOME Décidez de mettre fin définitivement aux services dans votre région ou dans des groupes d'utilisateurs spécifiques.。
  • La fourniture de services à votre égard doit être résiliée conformément à la loi ou à un arrêté gouvernemental.。
9.3 Effet après la résiliation

Après la résiliation du compte ou du service, les conditions suivantes resteront en vigueur : Section 1 7 Section (Droits de propriété intellectuelle), Section 10 Section (Avertissement), Section 11 Section (Limitation de responsabilité), Section 12 Section (Obligation d'indemniser) et Section 13 Section (Résolution des différends)。

10

Clause de non-responsabilité

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Avertissement juridique:Cette section contient des avertissements importants, veuillez les lire attentivement. Les dispositions de cette section seront juridiquement contraignantes dans toute la mesure permise par la loi applicable.。

10.1 Servir"Tel quel"propose des machines

MACCOME Bouton Service"statu quo"(AS IS)et"Statut disponible"(AS AVAILABLE)FOURNI, SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE NON-VIOLATION ET LA GARANTIE QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU, SANS ERREUR ET ENTIÈREMENT SÉCURISÉ.。

MACCOME Aucune garantie:(a)Les services répondront aux besoins spécifiques de votre entreprise;(b)Le Service ne sera pas affecté par toute interruption, erreur ou faille de sécurité;(c)pomme inc. macOS Les mises à jour n'affecteront pas vos logiciels installés ou vos flux de travail。

10.2 Logiciels et services tiers

Instance préinstallée macOS Système d'exploitation développé par Apple,MACCOME faux macOS ne donne aucune garantie quant à son exhaustivité fonctionnelle ou à sa compatibilité avec certains logiciels tiers. Vous êtes seul responsable de la conformité des licences, de la stabilité opérationnelle et de la sécurité de tous les logiciels tiers que vous installez sur vos instances.。

10.3 Réseau et connectivité

La connectivité Internet est affectée par plusieurs facteurs,MACCOME Il n'a aucun contrôle et n'est pas responsable des problèmes de connexion causés par l'environnement du réseau local de l'utilisateur, la qualité de la ligne de l'opérateur intermédiaire, les conditions du réseau transfrontalier, etc.。

11

Limitation de responsabilité

11.1 exemption pour pertes indirectes

Dans toute la mesure permise par la loi applicable,MACCOME et ses sociétés affiliées, administrateurs et employés ne seront responsables d'aucune des pertes suivantes, quelle que soit la théorie juridique sur laquelle ces pertes sont fondées ::

  • Pertes indirectes, accessoires, spéciales, punitives ou consécutives。
  • Dommages résultant d’une perte de bénéfices, de revenus, de données, de clientèle ou d’une interruption d’activité。
  • Coût d'achat de biens ou de services de remplacement en raison de l'impossibilité d'accéder ou d'utiliser le Service, d'un retard ou d'un dysfonctionnement du Service。
  • Pertes subies en raison de la dépendance à l'égard des résultats de ce service pour la prise de décisions commerciales。
11.2 Plafond d’indemnisation totale

dans tous les cas,MACCOME Toute responsabilité cumulative envers vous découlant de questions liées aux présentes Conditions ou aux Services,Avant que le sinistre ne survienne 3 Dans quelques mois, vous le ferez MACCOME Le montant total des frais de service effectivement payés constitue la limite supérieure et ne doit en aucun cas dépasser le RMB. 15,000 Yuan (ou devise équivalente)

Avertissement important:Les deux parties comprennent et conviennent que les clauses de limitation de responsabilité contenues dans cette section constituent les conditions commerciales de base de la coopération entre les parties.。MACCOME Les services vous seront fournis aux prix existants uniquement sous réserve des plafonds de responsabilité ci-dessus.。
12

Obligations d’indemnisation des utilisateurs

Vous acceptez de tenir inoffensif MACCOME et ses sociétés affiliées, actionnaires, administrateurs, dirigeants, employés et agents pour indemniser, défendre et dégager pleinement toute responsabilité:

  • Votre utilisation ou accès au Service (y compris l'accès par tout tiers via votre compte)。
  • Vous violez toute disposition des présentes Conditions, de la Politique de confidentialité ou de la Politique d'utilisation acceptable。
  • Le contenu, le code ou les applications que vous exécutez sur votre instance enfreignent les droits de propriété intellectuelle, les droits à la vie privée ou d'autres droits légaux de tout tiers.。
  • Vous fournissez de fausses informations, commettez une fraude ou usurpez l'identité de quelqu'un d'autre。
  • Votre violation de toutes lois et réglementations applicables, y compris les lois sur la protection des données, les lois sur le contrôle des exportations et les lois sur la cybersécurité。
  • à cause de vos actions MACCOME Être soumis à des amendes, des enquêtes ou des pénalités de la part de toute autorité de régulation。
13

Règlement des différends et loi applicable

13.1 Loi applicable

L'interprétation, la validité et l'application des présentes Conditions seront régies par les lois de Singapour, sans égard à ses règles de conflit de lois.。

13.2 Règlement informel des litiges (pré-procédure nécessaire)

Avant d'entamer toute procédure judiciaire formelle, vous devez d'abord [email protected] Envoyez un avis de litige écrit détaillant la nature du litige, le montant en cause et la résolution que vous espérez obtenir. Après avoir reçu l'avis, les deux parties doivent 30 Négocier de bonne foi dans un délai d'un jour calendaire。

13.3 arbitrage exécutoire

Pour les différends qui ne peuvent être résolus par une négociation préliminaire, les deux parties conviennent irrévocablement de soumettre le différend àCentre d'arbitrage international de Singapour(SIAC),conformément à la réglementation alors en vigueur SIAC règles, et sera définitivement réglé par arbitrage par un arbitre unique. Lieu de l'arbitrage : Singapour ; Langue d'arbitrage : anglais ; La sentence arbitrale est définitive et lie les deux parties.。

13.4 Actions collectives interdites

Vous renoncez expressément à tout droit de faire valoir vos droits dans le cadre d'un recours collectif, d'un arbitrage collectif ou d'une action représentative.。Vous ne pouvez arbitrer vos propres litiges qu'à titre individuel, et vos droits en vertu des présentes Conditions ne peuvent pas être consolidés ou cumulés avec ceux d'autrui dans quelque forme que ce soit de procédure judiciaire collective.。

13.5 Exception à l'interdiction d'urgence

La clause compromissoire qui précède ne limite pas MACCOME Le droit de demander à tout tribunal compétent une injonction temporaire ou toute autre réparation équitable pour protéger les droits de propriété intellectuelle, mettre fin aux violations graves en cours ou empêcher la perte de preuves.。

14

Conditions générales

14.1 Révision des termes

MACCOME se réserve le droit de modifier unilatéralement les présentes conditions à tout moment. Les conditions révisées prendront effet à compter de la date de leur publication sur la plateforme.。Pour des changements majeurs,MACCOME Les annonces seront faites par e-mail ou sur la plateforme au moins à l'avance 7 notification un jour calendaire. Votre utilisation continue des Services après la mise à jour des conditions sera réputée avoir accepté les conditions révisées.。

14.2 Accord complet

Ces conditions (ainsi que la politique de confidentialité, la politique d'utilisation acceptable et tout MACCOME Accord complémentaire confirmé par écrit) constitue votre accord avec MACCOME L'intégralité de cet accord concernant l'utilisation des Services remplace tous les accords antérieurs entre les parties sur le même sujet.。

14.3 Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal ou un tribunal arbitral compétent, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre exécutoire et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.。

14.4 droit de ne pas renoncer

MACCOME Le fait de ne pas faire valoir un droit ou d’appliquer une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit. Toutes les renonciations aux droits doivent être faites par écrit pour être effectives。

14.5 transfert

Vous ne devez pas le faire sans MACCOME Céder tout droit ou obligation en vertu des présentes Conditions à un tiers sans notre consentement écrit préalable。MACCOME Tout ou partie des droits et obligations en vertu des présentes Conditions peuvent être transférés à une société affiliée ou à un cessionnaire d'actifs sans vous en informer.。

14.6 force majeure

en raison du dépassement MACCOME Événements raisonnablement contrôlables (y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les guerres, les cyberattaques à grande échelle, les interdictions gouvernementales, les interruptions d'alimentation électrique, etc.) MACCOME Retard ou manquement à l'exécution de vos obligations en vertu des présentes Conditions,MACCOME Nous ne serons pas responsables de la rupture du contrat, mais nous devons vous en informer dans un délai raisonnable et faire de notre mieux pour rétablir les services.。

14.7 langue

Ces Conditions sont rédigées et publiées en anglais comme version officielle. Les traductions en chinois et dans d’autres langues sont uniquement à titre de référence. En cas d'ambiguïté ou de conflit entre les versions linguistiques, la version anglaise prévaudra.。

14.8 notifier

MACCOME Les notifications peuvent être obtenues en envoyant un e-mail à votre adresse e-mail enregistrée ou en publiant une annonce sur la plateforme. Vous souhaitez MACCOME Les avis donnés doivent être envoyés à [email protected],par MACCOME Réception effective et confirmation de livraison。

15

Nous contacter

Si vous avez des questions sur les présentes conditions d'utilisation, si vous avez besoin de précisions sur la signification de certains termes ou si vous devez soumettre une demande concernant la facturation, l'assistance technique et des questions liées au compte, veuillez nous contacter via les canaux suivants. MACCOME:

E-mail d'assistance client
Applicable aux litiges de facturation, aux demandes de remboursement, aux problèmes de compte et aux demandes de renseignements générales
Affaires juridiques
Applicable à DMCA Plaintes relatives aux droits d'auteur, questions juridiques et demandes de conformité
Bon de travail du service client de la plateforme
console → centre d'aide → Envoyer le ticket
Canal prioritaire du support technique, vous pouvez vérifier simultanément la progression du traitement
Engagement de temps de réponse
≤ 1 jours ouvrables
Réponse prioritaire aux tickets du service client ; demandes de renseignements par courrier électronique généralement 1–2 Réponse dans les jours ouvrés
MACCOME Global
Merci d'avoir choisi MACCOME Nuage Mac Service de location de puissance informatique. Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'accès au matériel, tout en protégeant les droits et intérêts légitimes des deux parties grâce à des conditions de service claires et transparentes.。
sont prises en charge sur un nœud v4.0  ·  Prendre effet:202625 février
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